Nous développons des modules PrestaShop personnalisés
Une nouvelle commande arrive. Vous copiez l'adresse du client depuis votre interface d'administration PrestaShop, vous vous rendez sur le site web de GLS, vous collez les informations dans leur formulaire, vous attendez la génération de l'étiquette, vous téléchargez le PDF, vous l'imprimez, vous retournez sur PrestaShop pour ajouter le numéro de suivi, en espérant n'avoir commis aucune erreur de saisie. Multipliez […]
[...]Un client commande votre produit phare. Le paiement est validé, l'e-mail de confirmation est envoyé et, quelque part dans un tableur ou mentalement, vous notez qu'il vous faut repasser commande auprès de votre fournisseur. Mais entre les e-mails du service client qui réclament de l'aide, les problèmes de livraison à résoudre et les campagnes marketing en attente d'approbation, […]
[...]Votre boutique PrestaShop compte 500 catégories, voire un millier. Chacune d'elles nécessite une description unique et percutante qui aide les clients à comprendre son contenu et indique à Google que cette page mérite un bon référencement. Vous connaissez parfaitement le principe : un contenu de catégorie riche améliore l'expérience utilisateur et la visibilité dans les résultats de recherche. Mais lorsque vous vous attelez à la tâche…
[...]Vous avez mis à jour votre boutique PrestaShop vers une version plus récente. Ou vous avez réorganisé la structure de vos catégories pour améliorer la navigation. Ou encore, vous avez nettoyé les URL de produits désordonnées accumulées au fil des années de modifications du catalogue. La mise à jour s'est déroulée sans problème, le site est plus esthétique et tout semble fonctionner correctement. Puis, le trafic organique commence à chuter. Au début, la baisse semble […]
[...]Ouvrez votre messagerie et consultez le dossier des messages du service client. Comptez les demandes légitimes de vos clients, puis les spams : les offres de services SEO, les publicités pharmaceutiques, les soumissions incohérentes de robots automatisés qui testent vos formulaires à la recherche de failles. Si votre boutique PrestaShop ne bénéficie pas d’une protection adéquate des formulaires, le nombre de spams risque fort de dépasser celui des demandes légitimes.
[...]Vous dépensez des milliers d'euros par mois en campagnes Google Shopping, et vous voyez votre budget fondre comme neige au soleil tandis que les conversions restent désespérément faibles. Vos produits apparaissent dans les résultats de recherche – parfois – mais les taux de clics sont bien inférieurs à ceux de vos concurrents qui vendent des articles identiques. Google Merchant Center affiche des avertissements et des refus, des messages vagues concernant des violations de règles ou des problèmes de qualité des données qui semblent se multiplier, quel que soit le nombre de tentatives.
[...]Consultez vos données de commandes. Calculez la valeur moyenne des commandes. Ensuite, examinez votre seuil de livraison gratuite. Si vous êtes comme la plupart des propriétaires de boutiques PrestaShop, vous remarquerez une tendance frustrante : un nombre important de commandes dont le montant est juste en dessous du seuil de livraison gratuite. Les clients ajoutent des produits à leur panier, voient les frais de livraison, et […]
[...]Votre boutique PrestaShop compte des milliers de produits, des descriptions soignées et des images optimisées. Vous avez investi dans le référencement naturel, créé des backlinks de qualité et suivi toutes les bonnes pratiques possibles. Pourtant, vos pages produits les plus importantes apparaissent à peine dans les résultats de Google, tandis que des URL filtrées non pertinentes absorbent tout votre budget d'exploration. Vous consultez la Search Console et constatez […]
[...]Vous avez passé des mois à optimiser la vitesse de votre boutique PrestaShop. Les images sont compressées, le cache est configuré, la base de données est optimisée et votre hébergeur a migré vers un matériel plus performant. Google PageSpeed Insights affiche enfin des résultats satisfaisants pour vos pages principales. Vous ajoutez ensuite les scripts de suivi : Google Analytics, Meta Pixel, le suivi des conversions Google Ads, l’automatisation marketing…
[...]L'appel est arrivé à 9h47 le Black Friday. Un détaillant de mode belge avait lancé sa plus grande promotion de l'année, soutenue par des semaines de campagnes d'e-mailing, de partenariats avec des influenceurs et de publicité payante. Le trafic a explosé comme prévu, et leur boutique PrestaShop a complètement planté dès la première heure. Les clients qui cliquaient sur des publicités soigneusement conçues se retrouvaient face à des pages d'erreur.
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